Excluir sua conta

Você pode apagar sua conta e todos os dados ligados a ela a qualquer momento. Dois jeitos:

1. Pelo app ou pelo site: entre na sua conta, abra Configurações e, no fim da página, toque em Excluir minha conta. A exclusão é imediata.
2. Por e-mail: escreva para contato@hellohello.academy a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Excluir minha conta". Apagamos em até 7 dias.

O que é apagado: seu perfil, e-mail, WhatsApp, histórico de conversas com a Nika, progresso nas aulas, resultados dos jogos e o aparelho registrado para notificações. Uma assinatura ativa é cancelada na hora. Registros de pagamento e de aulas particulares já realizadas ficam guardados, sem o seu nome, por obrigação fiscal.